Y si solicitas tú un cierre de cuenta? Según tengo entendido están obligados a devolverte al método de ingreso original. Quizás te puedan poner pegas si es dinero conseguido a través de bono, pero merece la pena intentarlo

Hola, para los nuevos usuarios de Interwetten a parte del bono de bienvenida hay otro bono de 10 €. ¿Cómo se utiliza? ¿igual que el bono de bienvenida?

@alexgood1989 Cuántas cuentas os hacéis? Yo usando IP y dispositivos distintos he tenido algún problema con solo una cuenta secundaria, cómo podéis crear tantas?

Sigo sin ver el reembolso de 50 euros, siguen sin contestarme al mail, sigue sin funcionar el chat. ¿Alguien sabe cual es el teléfono de contacto?. Se supone que hay 7 días para terminar el bono pero si no veo el reembolso y nadie me dice nada, ni tengo manera de contactar con esta gente no puedo hacer nada. Alguien que me pueda decir, por favor, donde se supone que se debería ver el saldo del reembolso. He llamado a los teléfonos de casumo que aparecen publicados en la Dirección General del Juego y no existen. Lo de esta gente es increíble. Un chat en la web que realmente no es un chat, sólo es una imagen que pone Chat, si le dais al botón derecho del ratón se ve que ni siquiera tiene un enlace. Teléfono inexistente y correo al que después de prácticamente 48 horas de haberles enviado un mail no responden. Me parece increíble que no se controle por parte de las autoridades que las casas de apuestas tengan un servicio de atención al cliente óptimo,

Alguien?

Hola!, resulta que ingresé 200 euros para hacer la última parte de la promoción la del código DEP3. Hice la apuesta pero por error no seleccioné utilizar la apuesta segura, así que como tenía saldo suficiente en la cuenta de BWIN porque había ganado una apuesta anterior pues realicé una segunda apuesta de 200 € utilizando esta vez la apuesta segura. Pues me ha llegado un mail de BWIN indicándome que por cuestiones de seguridad les envíe una factura y una foto sujetando el DNI. Espero no tener historias. Miedo me da

Yo acabo de meter una quejas en casino.guru A veces consiguen cosas. Os ánimos a presentar una https://es.casino.guru/quejas/enviar

Bueno, pues me acabo de registrar en 888 y al momento me han mandado un correo diciendo que debido a una decisión interna no puedo disfrutar de ningún bono. En fin...

@RuwenRase https://ninjaclub.ninjabet.es/topic/18970/informes-de-problemas-con-las-herramientas puedes reportar los problemas de esta manera por favor .

@david Si, al final si me dejó, pero es que al principio pensaba que eran dos limitaciones independientes pero no. Ya hice todas las apuestas. Gracias!!

Tienen una promo en la que te devuelven el 10% de tus pérdidas semanales en freebets. En mi caso hice la promo de bienvenida. Hice la apuesta de 200 euros, la perdí, me dieron el reembolso de 100% y aparte me dieron la freebet de 20 euros.

@ntfk si, lo recuperas cuando ganes en betfair. De hecho verás que el importe de la apuesta en contra del segundo/siguiente evento será bastante más alta.

@manolo1991 a base de reclamar por el chat me dieron el bono. Espero que tengas suerte

@Shur288 dinero virtual con el que jugar, no es saldo de bono.

Eso he estado leyendo... Todos los problemas que da. Intentaré hacer todas esas apuestas y a ver cómo termina la cosa..

A alguien le han bloqueado la cuenta recientemente al pedir retiro del bono?

Aviso por aqui para que nadie haga la misma cafrada que yo, aseguraros de hacer el deposito en YoSports.es y no en EnRacha.es que es la pagina que aparece en la imagen de la promocion... Al igual poner la imagen correcta ayuda a que la gente que aun no lo haya hecho no pueda equivocarse tambien

Buenas hice la primera apuesta y no me dieron la freebet pregunte por chat y me dijeron que cuando se resolviese la apuesta me lo darian a alguien mas le ha pasado?