[ESPAÑA][7-11 Octubre] Betfred • Apuesta 20€ Semifinal-Final Roland Garros - Recibe 10€ Live

[david]

@Truth246 realizando la apuesta en directo debería tomar igualmente el la freebet. Lo has intentado?

[david]

@CelticFrog al final he recibido la freebet para los dos partidos, semifinal y final. Por lo tanto, aunque los términos digan lo contrario, parace que hay la posibilidad que den más de un bono. En las proximas guías, pondré que hay esta posibilidad, pero sin certeza de obtener el bono.

[CelticFrog]

@david buen día! yo la acabo de reclamar porque en vivo me descontaron los 10 euros de mi saldo... me dijo que me responderían a lo largo del día.... Pero es la primera vez que falla y tengo que reclamar...

[david]

@CelticFrog has controlado de haber recibido correctamente la freebet? Es decir, te aparecía el saldo promocional?

[CelticFrog]

@david no, pero en semis tampoco apareció de esa manera sin embargo se hizo la apuesta pero no de mi saldo..

[david]

@CelticFrog en mi caso en la final, me otorgarón 2 freebet de 10€. La primera la aposté sin problemas, pero la segunda no. Contacté con ellos y me dijeron que la segunda había sido otorgada por error.
De todas formas, puedes controlarlo desde el apartado Bonos Activos de tu perfil en Betfred si tienes la apuesta gratis.

[Truth246]

Ojo he puesto la freebet a cuota 5,5 y solo me han pagado la misma cantidad que mi apuesta, como si fuera a cuota 2:

Alguien sabe por qué??? que límites de ganancia son esos que mencionan?

Puede ser por haber quedado anulada?? en este caso como gano 10 euros? se refieren a la devolución en saldo real del importe de la freebet?

[david]

@Truth246 pues esto es lo que me han comentado los de la asistencia:

Te aconsejo de ponerte en contacto con ellos, a ver que dicen. Utiliza la imagen que te he mandado si lo necesitas

[CelticFrog]

@david mejor que no la utilice, si llegan a tener los chats guardados sospecharán... ya que no se corresponde con las conversaciones de él...

[Truth246]

tranquilos ya me va el chat y me han confirmado que la apuesta ha sido anulada, y que cuando una apuesta se anula te devuelven el valor de la misma, por eso me sale como "10 euros de ganancia" pero que instanténeamente, al ser una freebet, te retiran el dinero .

En este caso al quedar anulada, me retiraron la freebet, y la apuesta en contra en la otra bookie me la devolvieron, asi que simplemente dejé de ganar los 4-7 euros de la freebet y me he quedado con 2 euros de pérdidas calificantes