¿Cómo puedo contactar Betfair por chat?

[willians14]

hola, alguien sabe cuanto demora betfair en depositar a tu cuenta si lo tramitas por neteller?

[david]

@willians14 suelen ser necesarios 2-3 días habiles

[marcatleti]

Buenas tardes,

¿Es peligroso depositar bastante dinero en una casa como betfair? Es que he metido unos 1500 euros en 8 días porque ando haciendo varios bonos a la vez. ¿Debería preocuparme por algo?

Gracias.

[david]

@marcatleti no te preocupes. Está bien tener saldo en Betfair para poder realizar las apuesta en contra.

[marcatleti]

@david ¡muchas gracias!

[ayator71]

@david Buenas tardes.

Sabéis alguna dirección de correo de Betfair para contactar con atención al cliente? El chat es penoso y con el móvil se me bloquea todo el rato despues de esperar y esperar.

Le abrí a mi mujer hace más de una semana una nueva cuenta y me la suspendieron porque según ellos la dirección que puse no coincide con la del DNI (una [censored], yo puse Calle tal nº 9, bloque 4 y en el DNI solo pone Calle tal 9 4 y el sistema suyo lo ha detectado como si fuera el número 94.

Les he subido por la app de nuevo el DNI y un certificado de empadronamiento (además de la foto de la tarjeta que usaré para ingresar) pero no ocurre nada de nada y la cuenta sigue bloqueada.

[Carlos]

@ayator71 a veces pueden tardar hasta 7 días hábiles en verificar la cuenta.

[ayator71]

@Carlos Ok, pues seguiremos esperando un poco más. Gracias!

[ayator71]

@Carlos perdona pero es que han pasado ya 9 días hábiles desde que subí la documentación y no tengo noticias de ellos y la cuenta sigue suspendida. El chat no me funciona con el móvil, la verdad que el servicio de esta gente deja mucho que desear.

No conoceis una dirección de correo donde pueda dirigirme?

[david]

@ayator71 intenta utilizar este correo: espana@betfair.com

[ayator71]

Muchas gracias! Finalmente por fin lo conseguí, después de poder conectarme al chat desde otro dispositivo y llevarme esperando una hora.