Problema BETWAY
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Buenas tardes,
He intentado logearme en Betway y me pone que mi cuenta está bloqueada, que contacte con con Atencion al cliente, me redirige a una página donde puedo abrir un chat pero no me deja sin logearme, por lo que no puedo usar el chat.
En la pestaña de ayuda figura el email de soporte de Betway, al que he escrito y me rebotan los emails diciendo que esa dirección ya no está habilitada (he escrito bien el correo).
El único método de contacto que veo por la web de Betway a parte de el email de soporte, es el email de documentación, al que he escrito hace 15 días y tampoco he obtenido respuesta....
¿Qué podría hacer? Me tienen la cuenta bloqueada y no se cuanto dinero tengo dentro...a parte no me contestan por ningún lado.
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@truth246 el correo al que has intentado escribir es: soporte@betway.es?
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exacto..ese mismo
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@truth246 ve aquí: https://help.betway.es/es-es/contact-us haz clic aquí en chat en vivo y luego dale a Olvidé la contraseña o no estoy registrado.
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gracias, lo voy a intentar a ver que me dicen
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@Truth246 Pudiste contactar con Betway? A mi no me contestan y tengo dinero alli que no permiten siquiera ingresar los datos de tu cuenta para retirarlos
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@Fanor-Aranda este topic era para Betway España. Hace cuanto tiempo has mandado el correo para solicitar asistencia?
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Menos de una semana. En mi caso aposté y tuve utilidad pero no atienden las consultas
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@Fanor-Aranda nada, no me contestan, y por el chat únicamente me dicen que lo que sea me lo contestan por chat.... peor ya sabrás como son los del chat...te contestan a todos menos a lo que preguntas
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Busca una apuesta con el oddsmatcher que tenga alta probabilidad de perder con Betway, asi lo retiras en Betfair. Perdi algo mas de lo esperado pero saque mi dinero. Ya no juego mas con Betway
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@Fanor-Aranda llevas un riesgo de meter más dinero a betway si tú apuesta gana
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Es una probabilidad, pero la idea es buscar una apuesta con baja probalidad de ganar en el bookie para recibirlo en Betfair. Si Betway no te responde y no tienes forma de recuperar tu dinero, es la mejor opcion que encontre. Si los ninjas tienen una mejor salida, que nos ayuden para aprender
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