[ESPAÑA] Bienvenida Winamax • Reembolso 150% hasta 150€
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@david Pues me ha tocado la mala suerte. Al tercer intento de validar mi cuenta me aceptan el DNI. Me confirman que todo está OK. Realizo el ingreso de 100 € con el código GOAT e inmediatamente recibo el siguiente mensaje.
INFORMATION
Lo sentimos, no eres elegible al bono de bienvenida "GOAT"
Esta oferta es válida una sola vez por usuario, terminal, dirección postal, tarjeta bancaria o cuenta bancaria y hemos constatado que no cumples con esta condición.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en contactar con nuestro equipo de Soporte cliente en la siguiente dirección: soporte@winamax.es
Cordialmente,
El equipo WinamaxLo cual es todo falso de principio a fin, nada de lo que dicen ahí es verdad. Les he enviado un mal diciéndoles básicamente que nada de eso es cierto y que me digan exactamente que es lo que incumplo porque no estoy en ninguna de esas circunstancias. Doy por perdida la promoción y a ver si no me ponen pegas ahora para retirar los 100 euros que he ingresado o me hacen la jugarreta de bloquearme la cuenta.
Los 100 euros que he ingresado ni siquiera me aparecen en mi cuenta. Es la primera vez que hago un ingreso y no se ve inmediatamente reflejado.
La verdad que muy mala experiencia con esta gente.
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@Shur288 dijo en [ESPAÑA] Bienvenida Winamax • Reembolso 150% hasta 150€:
@david Pues me ha tocado la mala suerte. Al tercer intento de validar mi cuenta me aceptan el DNI. Me confirman que todo está OK. Realizo el ingreso de 100 € con el código GOAT e inmediatamente recibo el siguiente mensaje.
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Lo sentimos, no eres elegible al bono de bienvenida "GOAT"
Esta oferta es válida una sola vez por usuario, terminal, dirección postal, tarjeta bancaria o cuenta bancaria y hemos constatado que no cumples con esta condición.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en contactar con nuestro equipo de Soporte cliente en la siguiente dirección: soporte@winamax.es
Cordialmente,
El equipo WinamaxLo cual es todo falso de principio a fin, nada de lo que dicen ahí es verdad. Les he enviado un mal diciéndoles básicamente que nada de eso es cierto y que me digan exactamente que es lo que incumplo porque no estoy en ninguna de esas circunstancias. Doy por perdida la promoción y a ver si no me ponen pegas ahora para retirar los 100 euros que he ingresado o me hacen la jugarreta de bloquearme la cuenta.
Los 100 euros que he ingresado ni siquiera me aparecen en mi cuenta. Es la primera vez que hago un ingreso y no se ve inmediatamente reflejado.
La verdad que muy mala experiencia con esta gente.
Antes eran la casa amiga... pero se han puesto en un plan insoportable....
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Buenos días!, Acaban de responderme de Winamax por el motivo exacto por el cual no tengo derecho a recibir la promoción de bienvenida. El motivo es por entrar por dos dispositivos diferentes antes de hacer el primer depósito. Cuento lo que pasó, me registré en la plataforma a través del portátil, intenté verificar mi cuenta hasta 3 veces. Cuando la cuenta se verificó recibí un mail de Winamax, los mails los miro por el móvil, como hace la mayoría de la gente. En el mail confirmando la verificación vienen dos enlaces de Winamax y se nos invita a entrar a ellos para confirmar que hemos aceptado las promociones y que todo está bien. Entré a dichos enlaces directamente desde el móvil ya que el mail lo estaba mirando en el móvil y ya sólo por eso no tengo derecho a la oferta de bienvenida.
Se lo he explicado en respuesta al correo recibido pero no tengo ninguna esperanza de que rectifiquen. Lo comento para que a nadie más le pase. A mi es la primera vez que me pasa esto en una casa de apuestas.
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Buenas, actualizo mi caso:
18/08/2025: Me registro en la página y verifico la cuenta.
23/08/2025: Hago el bono de bienvenida y pierdo las dos apuestas.
24/08/2025: Al día siguiente por la mañana me bloquean la cuenta temporalmente por sospechas de fraude.
Por la tarde me eliminan la cuenta definitivamente de manera irrevocable.Durante los siguientes días empiezo a mandar correos al soporte quejándome porque no le veo sentido y me responde con copia y pegas tipo mensaje que hay en este hilo, reiterando que es definitivo el cierre de la cuenta y yo quejándome de que me demuestren en donde he hecho fraude.
Pues hoy después de unos 6 correos de quejas me contestan que me han desbloqueado la cuenta, pero de momento dejare un poco de lado esta casa, no me fio mucho de que lo puedan volver hacer.
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Después de mi correo explicando todo lo comentado en el mensaje anterior me responden de manera seca y borde con lo mismo y que si vuelvo a decir algo más me van a ignorar y no me van a responder así que he retirado los 100 € que afortunadamente pude hacerlos y no me acerco más a esta gente ni con un palo.
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Antes era todo muy bonito con ellos, es mas, parecia que "regalaban" dinero entre las doradas, los partidazos, las bienvenidas... pero ultimamente no pasan ni una, se han vuelto muy muy mamones....
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Estoy en espera de validar la cuenta, me recomendáis no realizar la promo? leyendo los comentarios...
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@RuwenRase dijo en [ESPAÑA] Bienvenida Winamax • Reembolso 150% hasta 150€:
Estoy en espera de validar la cuenta, me recomendáis no realizar la promo? leyendo los comentarios...
Hace tiempo te hubiera dicho que de cabeza... ahora ya no se por que se han vuelto de un tonto...
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A ver yo he hecho lo siguiente:
Registroy espera 24 horas verificando cuenta y accediendo desde el mismo dispositivoTras 24 horas depósito de 100 y apuesta
Recibida freebet y esperar al día siguiente
Apuesta Freebet hoy.
De momento no he recibido nada que me haga pensar que que va a torear.
Seguiré informando
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Yo empecé el registro en el móvil y lo terminé en el pc. Asi que no espero nada de ellos. Que por cierto llevan 2 horas para validar la cuenta
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Iría con mucha cautela en tu caso
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Entiendo que el código de GOAT dejan meterlo en el depósito o después no? Porque he probado a ponerlo antes y no me deja
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En el momento del depósito, abajo de cuando pones los datos de la tarjeta pregunta si tienes un código promocional. Es ahí
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Buenas tardes , hice el finde el bono de bienvenida y la la apuesta de la freebet se ganó en Winamax. Esta tarde me han mandado un correo que mi cuenta se está investigando y el acceso lo tengo bloqueado. Voy dando por perdido ese dinero?
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Quien iba a decir que winamax iba a terminar asi... que pena
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Buenas damos winamax por perdida o a podido ser error nuestro de conectarnos a otro wifi o algo ns
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A ver yo la he hecho este finde y me ha ido todo ok, si bien es cierto que la freebet al final la perdí, por tanto no he tenido que retirar, dicho esto la cuenta sigue abierta.
Lo que sí hice fue verificar la cuenta desde el correo desde el mismo dispositivo que se creó la cuenta. -
@anto2002 ya nos cuentas si te reembolsan el dinero
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@anto2002 si a mi me paso eso y se han quedado 490€
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@Moraaaless tu creaste cuenta y verificaste mail desde el mismo móvil o PC? Porque deguj dijeron por ahí arriba el problema estaba en si no se hacía así
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