[18-24 Mayo] Marcaapuestas • Apuesta 25€ Recibe 10€ NBA

[AntolinoJr]

Pues es raro porque hice las de la semana del 11 (y seguro que me apunté) y no recibí las freebets

[david]

@AntolinoJr revisa si el botón "apúntarse" resulta activado. Si no lo es, apúntate nuevamente y realiza otra apuesta.

[Samixxx]

¿Cuándo van a funcionar las cuotas de NBA en Marcaapuestas?

[AntolinoJr]

Pues hice la apuesta y no recibí la freebet. el chat me ha contestado esto "Entiendo tu duda, te explico: para recibir la freebet, tu apuesta debe estar saldada y cumplir con todas las condiciones de la promoción (como cuota mínima, no usar Cash Out ni otros bonos, y no ser apuesta nula o repetida). Además, solo se permite una promoción por usuario, domicilio, IP o dispositivo. Si todo está correcto y aún no la recibes, revisa si ya has participado antes. ¡Espero que te ayude! "

[david]

@AntolinoJr la apuesta se ha saldado?

[AntolinoJr]

@david Si, se saldó ayer. La semana pasada me pasó lo mismo, no tuve freebet de ninguna de las promos, ya las había hecho hace dos semanas

[david]

@AntolinoJr resultas apúntado a la promo en la página promocional?

[AntolinoJr]

Si, figura como apuntado en verde

[david]

@AntolinoJr habla con el soporte e indica el ID de la apuesta que has realizado entonces.

[AntolinoJr]

@david Vale, visto, aunque te deja apuntarte a la promo, el servicio de atención al cliente dice""Te informamos que el programa de promociones de Marca Apuestas es un elemento accesorio, orientado al mero entretenimiento y para premiar la fidelidad del cliente, no concebido para convertirse en la actividad primordial de los usuarios registrados en la web. Por ello, analizamos los patrones de juego de los usuarios y en base a los perfiles obtenidos podemos tomar la determinación de excluir a determinados jugadores de nuestro programa de promociones. De acuerdo con lo señalado, te comunicamos que tu cuenta tiene deshabilitado el acceso a las promociones."