Como recuperar las promociones

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Hace unas semanas me quitaron las promociones de Sportium. Después de hablar con el soporte y mandarles un correo electrónico (tardaron una semana en responder) me dijeron lo típico, que las promociones son para recompensar a usuarios activos y no para centrarte en ellas. Volví a escribirles y les pedí que mirasen el número de apuestas deportivas que hacía, la cantidad de dinero que había jugado en el casino y que además no uso todas las promociones. Esta vez no respondieron pero entré en Sportium y comprobé que me las habían devuelto.
Abro este tema para compartir mi experiencia y para que me contéis si habéis conseguido que alguna casa de apuestas os devolviera las promociones y qué habéis hecho para recuperarlas.

Un saludo.