Que tengo que hacer?

se me queda la pantalla en blanco a la hora de realizar el pago

Porque tengo un error a la hora de pagar el premium

ERROR: 33333: 3D Secure Authorization Failed.

Una el lunes 28 y la otra el sabado 2
Simplemente hice ambas de 50,000 en sportium y no tengo apuestas gratituitas

tengo un problema, no recibi la apuesta gratis, tengo 0, porque las dos veces gane la apuesta de betplay

Porque cuando abro el dutcher y sigo los pasos numero 4 y 5 me sale que no hay datos encontrados