Buenas tardes,
A mi al final me respondieron a todo lo que tenia pendiente.
Para las de la semana pasada, yo participe en la de champions y la liga y ayer solo me dieron una.
Me puse en contacto con ellos y me dijeron que hoy estaban gestionando la de la champions y que si no me llegaba que mañana enviara un email a soporte con la promo champions y los datos de las apuestas.
Saludos
@Koda5 Que me corrija alguien si me equivoco, pero es aconsejable que lo hagas con casas con las mismas reglas, mas que nada por seguridad, pq puedes perder las dos apuestas que hagas y por tanto pierdes la rentabilidad.
En este enlace tienes las casas con las mismas reglas https://ninjaclub.ninjabet.es/topic/9104/reglas-de-apuestas-de-tenis-en-caso-de-abandono
También compara con el Exchange que para el Open USA tiene cuotas seguro, aunq sea miralo tu mismo hasta que solucionen el problema en el oddsmatcher.
Saludos
@ipforma pues que suerte pq yo llevo una semana detras de ellos, pero es q me ignoran totalmente, les he mandado 3 email y ni me contestan
Buenos días,
Hace un par de dias puse este post en el foro https://ninjaclub.ninjabet.es/topic/25586/1xbet-y-sus-promociones pero nadie ha comentado aún.
Lo comento por aqui para que lo tengan en cuenta, yo hice esta misma promoción para el Cincinnati Open, y no me han dado aun la Freebet.
Después de varios emails enviados y chats online, aun siguen sin contestarme, y decidí enviarles ayer una queja formal, pero ni aun asi me han hecho caso.
Sin embargo, la promo de La Liga si que han cumplido las dos veces que la he hecho.
Ahí lo dejo en conocimiento de todos.
Si alguien por casualidad hizo la de Cincinnati me gustaría saber si tuvo problemas
@david jajjajaja maemia q empanada, disculpa el error
@david Otro detalle negativo que he encontrado, al menos en el oddmatcher, es que el filtro de eventos, tanto para filtrar por evento como para excluirlo, no funciona muy bien. Por ej, si buscas "LaLiga", "La Liga", "La Liga España" etc no encuentra nada. Aqui un ejemplo. Esto falla tanto fuera como dentro de Filtros
Y otro fallo de filtro, si pongo una fecha DESDE, tampoco filtra bien.
Está claro que no se ha hecho un buen testeo de la nueva web, porque veo demasiados fallos. Esta claro que es algo que se ha hecho a prisa y corriendo
Buenas noches a tod@s,
Agrego este tema por aquí, a ver si alguno más ha tenido los mismos problemas que yo con esta casa de apuestas y su nula respuesta a los emails.
Hace 2 semanas participe en esta promoción (promo tenis). Hice mis apuestas al ATP de Cincinatti y aún no he recibido la freebet. Me puse en contacto con el chat online el lunes y me comentaron que tenía que esperar a que pasaran las 24h que decía la promoción desde la finalización de la misma. El martes volví a ponerme en contacto con el chat online, y entonces ya me dijeron que tenia que enviar un email con la promoción y la apuesta realizada, me contestaron día y medio después para decirme q habían recibido el email y hasta hoy nada, y eso que les he enviado otro email recordándolo y con una queja formal.
Otra promoción que no me han dado aún es esta (promo fúbol) con el partido del Barcelona-Ath. Bilbao, otra vez con el envío por email para que no me hagan ningún caso.
Hay alguien que haya tenido el mismo problema que yo ya sea con las mismas promociones o con otras distintas?
Muchas gracias y saludos
Tal y como he leido a todos los compañeros, me uno a las quejas que se están produciendo por este nuevo diseño.
Si bien es cierto q todo cambio es complejo de gestionar, hace falta un tiempo de adaptación, sobre todo si hay cambios de funcionalidad aparte de diseño, y estoy seguro que hay otro trasfondo para el cambio que los usuarios de la plataforma no vemos a simple vista, seguramente tecnológico, estructural de código, etc.
Pero creo que se han cometido varios errores a la hora de imponer este nuevo diseño.
1.- Las formas, este cambio ha venido sin avisar y por imposición, al menos un email avisando de que se iba a producir este cambio.
2.- Adaptación progresiva al nuevo diseño: Tal y como ha comentado alguno, deberíais haber dado un tiempo para adaptarnos al nuevo diseño y forma de trabajar con la web, ofreciendo la posibilidad de seguir con el diseño anterior durante un intervalo de tiempo.
3.- Paso atrás en algunos elementos de diseño y funcionalidades: He leido, por ejemplo, el paso atrás con el formato de los iconos de las casas de apuestas que ahora son en blanco y negro y hay que fijarse mucho más que antes con los iconos con el color de cada casa de apuestas. Otro detalle que me parece un paso atrás son los filtros básico que se ofrecían antes sin tener que abrir ninguna ventana, como se muestra en la imagen. Al menos en mi caso, y estoy seguro que la mayoría estará de acuerdo conmigo, estos filtros son los que usaba en la mayoría de los casos y me agilizaban muchísimo las búsquedas.
3.- Otro detalle que usaba muchísimo, y que no habéis tenido en cuenta, es que todos los enlaces de las promociones que habéis publicado en Telegram, han dejado de funcionar y por tanto se pierde todo el histórico de promociones, el cual yo usaba bastante, sobre todo a la hora de tener que reclamar alguna promoción que una casa de apuestas no me haya concedido
4.- Testear mejor la nueva web. Por lo que también he leido, también hay personas con fallos en la web que habrá que pulir, etc.
Tal y como dije al principio, estoy convencido que el cambio tiene su razón de ser y que habrá que asumirlo tarde o temprano, pero igual la forma de imponer este cambio no ha sido la idónea.
Espero que mis comentarios y los de los demás compañeros sirvan para que todo mejore y que este cambio podamos verlo como una mejora para todos y no como una perdida de nuestro tiempo y comprensión.
Saludos
buenas tardes,
Se sabe si hay algún tipo de bloqueo para usuarios de esta promoción?? Porque a mi no me sale, y no tengo bloqueadas las promos pq acabo de hacer una supercuota e hice la promo de mision futbol que acabo ayer 14.
Saludos y muchas gracias
@david Muchas gracias, me lo imaginaba 
Te falta un cafe 
Buenos dias,
A mi me aparece como un bono con rollover de x80
Es solo a mi?
Saludos
aparte de PAF, hay alguna otra casa de apuestas para hacer la apuesta contraria?
Buenos días,
Los partidos de las combinadas no tienen que ser mismo día verdad??? Vale cualquier combinación siempre que se liquide antes del 23 de junio??
Lo q entiendo es que podemos hacer una combinada cada dia con estas condiciones, aunq los partidos de cada combinada no se jueguen el mismo dia.
Muchas gracias por adelantado
@david Muchas gracias David,
Cuando dices que el titular de la tarjeta debe ser el mismo que el de la cuenta, hay algún lado donde se diga eso???
Porque a la hora de depositar no te ponen impedimento alguno.
Muchas gracias
Buenas tardes,
PASTON ha cancelado la cuenta de mi novia al ir a retirar dinero.
Para poneros en contexto, ella tiene la cuenta verificada con todos los documentos que le han pedido.
Ha estado como 6 meses haciendo apuestas y depositando sin que le pudieran pegas, eso sí, los depósitos los ha hecho con mi tarjeta de crédito.
Además también envió un certificado de titularidad de su cuenta para poder retirar.
Hasta aquí todo correcto y sin ningún problema, pero la solicitar el primer retiro, le bloquearon la cuenta, le pidieron una fotografía de mi tarjeta de crédito, se la envió y automáticamente le cancelaron la cuenta y no quieren devolverle el dinero ni nos dan posibilidad de demostrarles que es ella.
Alguien ha tenido este problema o sabe como proceder??? No me parece lógico que puedan hacer lo q les de la gana impunemente y se queden con los 1600€ que tiene ella en la cuenta.
Saludos y muchas gracias
Buenos días,
Al intentar apuntarme a esta promoción, me sale un mensaje
"No estás registrado en RETABET ESTATAL
¡Prueba con otra licencia!"
Alguien sabe por que??
Saludos y muchas gracias
