[ESPAÑA] Bienvenida Pokerstars • Reembolso 100€

[Zeih]

@zarcor Cuanto han tardado en darte el bono?

[Chkibo]

@Zeih Yo hice una apuesta a Basket ayer y me lo asignaron automaticamente al perder en Pokerstars. Lo que no me queda claro ahora es el paso posterior, ¿hacer 5 apuestas con dinero real de 1€ a más de 1,50? Es que en la guía de la nada te vuelven a poner reembolso de 100€. ¿Alguien me ayuda?

[zarcor]

@Zeih me llegó al poco de hacer el depósito...perooo no sé cómo leches me he equivocado y he perdido tanto en PokerStars como en betfair....-230 pelotes... Ahora solo tengo la opción de recuperar algo de la perdida con los 100€ gratis... Pero aún así va a ser cerca de 200€ de perdidas

[Chkibo]

@zarcor Pero como c***ones??? Que has liado? Puedes mandar captura de las dos apuestas hechas???

[zarcor]

@Chkibo muy simple... Bolivia-Colombia... La apuesta era en PokerStars Bolivia gana y en betfair en contra Bolivia gana... Pues no sé cómo c*****s miro ayer y he apostado en PokerStars que gana Colombia en vez de Bolivia... Juraría que lo puse bien pero bueno.
El tema es que ganó Bolivia y perdí en ambos lados.
De haberla hecho bien pues ya está. Ni tendría que usar el reembolso ni na. En fin... Echaré más cuenta aún si cabe

[Chkibo]

Alguna así habré liado yo en mis inicios...tranquilo ya saldran otras promos. Quizá este mes si está flojo, tu beneficio es de 0€...asiq ni tan mal

[manlopgar]

Alguien sabe cómo contactar con estos de PokerStars? El chat te deja en espera y nunca te asignan agente, y tengo que reclamar el reembolso de la promo de bienvenida que no me ha llegado, y es q no veo ni mail ni nada para reclamarla.

[Zeih]

@manlopgar Estamos en las mismas

[Carlos]

@Chkibo sigue los pasos 8 y 9 para hacer las demás apuestas.

[Zeih]

Estoy sin recibir el bono y intentando contactar con el chat de atencion al cliente desde el mediodia y nada, huele raro

[manlopgar]

Yo igual... vaya estafa

[Chkibo]

Os dejo por aqui los mails de contacto. Yo tuve que hablar con ellos para subir documentación:

support@starsaccount.es
security@pokerstars.es

@Zeih @manlopgar

[manlopgar]

@Chkibo muchas gracias! A ver si hay suerte por esta vía...

[pizzasinpiñaa]

buenas, las apuestas gratuitas salen como dinero real o ficticio? gracias

[alexgood1989]

Yo recibí el primer bono, hice las apuestas para obtener el segundo y e inmediatamente me han llegado los otros 50 sin tener ni siquiera que saldar las 5 apuestas

[david]

@pizzasinpiñaa las ganancias de las apuestas gratis son en dinero real retirable.

[CarlosBR83]

Buenos días, ¿Cómo se usa el bono? Cuando voy a hacer el ingreso veo que me plantan un código STARS200 y no me suena, he mirado en internet y ese es de casino, pero no encuentro cual debo de poner. ¿Me podéis ayudar alguno que lo haya hecho estos días? Gracias

[david]

@CarlosBR83 no debes introducir ningún código al realizar del ingreso. Sigue con el ingreso y la apuesta.

[manlopgar]

@CarlosBR83 ojo con eso. Os cuento lo q me ha pasado a mí.

Me registré a través de la pagina del bono, todo bien, y al hacer el ingreso me plantaron también el código ese que comentas. Lo borré y lo dejé sin código. Bien, hice la apuesta de 100€ y al determinarse y perderla, no me dieron el primer reembolso. Reclamé a los mails que puso un compañero por aquí, expliqué todo el proceso que hice, y me contestaron que me había registrado "por poker" y no por apuestas deportivas, a lo que les contesté otra vez con el proceso paso por paso que hice. Siguieron diciéndome que no se me había entregado el bono por registrarme por poker, pero que me hacían la excepción y me entregaban el primer reembolso de 50€, y que podía optar al segundo reembolso siguiendo los pasos de hacer las 5 apuestas.

Aún no sé que es "registrarte por poker" pero vamos, que hice el registro dándole al botón de "apostar" que sale en la pagina del bono y desde la página a la que me redirigió, me registré mediante el botón "Crear Cuenta".

Os dejo el tochaco por si alguien está en la misma situación.

[pgcurl]

@manlopgar gracias. Yo no me atreví aún a hacer la promo por no quedarme claro el procedimiento. Ya son demasiadas veces en que he tenido que pelearme por chat e email con las casas de apuestas, suelen ponerlo difícil a propósito. Estaría bien que alguien aclarara el tema.