Bienvenida Yaass Casino • Deposita 50€ Recibe 50€
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Yo sigo sin recibir el bono y les envie ayer dos correos y aun no me contestan tampoco
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@el_dubau ok, gracias
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@el_dubau a mi yo lo he intentado tambien y no me pasan con ningun agente
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@el_dubau una pregunta, en betfair tb hiciste 5 apuestas de 10€ o una de 50€?
Gracias! -
@ismaelleti dijo en Bienvenida Yaass Casino • Deposita 50€ Recibe 50€:
@el_dubau una pregunta, en betfair tb hiciste 5 apuestas de 10€ o una de 50€?
Gracias!No, en el exchange, hice solo una
Un saludo
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¿Es necesario tener la identidad verificada para hacer esta promo? He enviado los documentos hace unos días, intentado contactar por correo pero nada, no responden.
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@MartinRB97 en los términos no pone nada, deberías recibir el bono aunque no estés verificado. Aunque siempre deberás verificar la cuenta luego.
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Puedo retirar el dinero que he ganado con la apuesta calificante antes de que se resuelvan las freebet o mejor esperar?
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Buenos días, hace un par de dias complete el bono de bienvenida y retire las ganancias. Hoy acabo de intentar entrar en la web i me han bloqueado la cuenta temporalmente y aún no me han ingresado el dinero. He contactado con atención al cliente y a ver que contestan. Os iré informando
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@Betten
Buenas, al final tienes ya tu dinero? yo acabo de solicitar la retirada a ver si no me ponen problemas... -
Deposité y no me dieron el bono, lo reclame por el chat y me dijeron que habia que apostarlo... lo aposte, lo perdi con ellos y de momento no me han dado nada. Lo volvi a reclamar por chat pero el propio bot del chat lo que ha hecho es hacerme una reclamacion via mail... que me contestaran lo antes posible... ha sido esta mañana. Veremos...
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@juanse2929 Buenas. Aún no. El viernes llamé y me dijeron que tenia que enviarles un selfie con el DNI i un certificado de titularidad de mi cuenta y aún no tengo respuesta. Mañana volveré a llamar
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@charlieK ya me las dieron. Me tardaron en contestar pero al final bien. Me han dado 5 de 10eur
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@juanse2929
Hoy ya puedo entrar en la web y he retirado el dinero pero dicen que lo tienen que aprobar
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@juanse2929 en esa misma situación me encuentro yo ahora mismo, tras el deposito y la apuesta inicial sigo sin recibir nada pero aun no he podido hablar con soporte.
Al final te dieron la freebet? gracias -
Llevo días intentando retirar el dinero, me bloquean la cuenta temporalmente, les envío no se cuantos correos y ni me contestan, otra casa de apuestas trufera
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@Koda5
Hola, a mi me pasó lo mismo hasta que los llamé por telefono. Llama y te lo solucionan. Pero si es la casa que más problemas me ha dado pero al final pude sacar el dinero -
Me parece que ahí acabo de llegar yo. Hasta ahora todo han sido correos amables y simpáticos en relación a la verificación de cuenta, medio de cobro etc, pero ha sido decirme que todo estaba bien, retirar los fondos hacia mi cuenta de paypal y aun no ha llegado nada y me han bloqueado la cuenta de forma temporal.
Mañana llamaré a ver si me dan alguna respuesta. -
@Bucanero80 Buenos días, lo acaban solucionando lo único que tienes que insistir.
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@Betten Si ya hablé con ellos y en eso estamos.
A ver si hoy queda resuelto.
Gracias
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