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[Betten]

@juanse2929 Buenas. Aún no. El viernes llamé y me dijeron que tenia que enviarles un selfie con el DNI i un certificado de titularidad de mi cuenta y aún no tengo respuesta. Mañana volveré a llamar

[charlieK]

@charlieK ya me las dieron. Me tardaron en contestar pero al final bien. Me han dado 5 de 10eur

[Betten]

@juanse2929
Hoy ya puedo entrar en la web y he retirado el dinero pero dicen que lo tienen que aprobar
🥲

[Bucanero80]

@juanse2929 en esa misma situación me encuentro yo ahora mismo, tras el deposito y la apuesta inicial sigo sin recibir nada pero aun no he podido hablar con soporte.
Al final te dieron la freebet? gracias

[Koda5]

Llevo días intentando retirar el dinero, me bloquean la cuenta temporalmente, les envío no se cuantos correos y ni me contestan, otra casa de apuestas trufera

[Betten]

@Koda5
Hola, a mi me pasó lo mismo hasta que los llamé por telefono. Llama y te lo solucionan. Pero si es la casa que más problemas me ha dado pero al final pude sacar el dinero

[Bucanero80]

Me parece que ahí acabo de llegar yo. Hasta ahora todo han sido correos amables y simpáticos en relación a la verificación de cuenta, medio de cobro etc, pero ha sido decirme que todo estaba bien, retirar los fondos hacia mi cuenta de paypal y aun no ha llegado nada y me han bloqueado la cuenta de forma temporal.
Mañana llamaré a ver si me dan alguna respuesta.

[Betten]

@Bucanero80 Buenos días, lo acaban solucionando lo único que tienes que insistir.

[Bucanero80]

@Betten Si ya hablé con ellos y en eso estamos.
A ver si hoy queda resuelto.
Gracias

[manoliti]

Hola, he hecho la de yaas de 50 euros y inmediatamente te dan las freebets pero en la guía pone freebets de 50 euros pero en verdad son 5 de 10 euros

[Carlos]

@manoliti en ese caso las puedes usar individualmente si lo prefieres.

[Bucanero80]

@manoliti Puedes usarlas todas a la vez al mismo evento si quieres aunque sea de forma individual.

[manoliti]

@Carlos pero tengo que hacer 5 individuales no? o como hago para juntarlas y en betfair hacer una?

[Bucanero80]

@manoliti Si tienes que hacer 5 individuales (al mismo evento o a varios como quieras) y si haces todas al mismo en betfair puedes hacer una sola de 50 si quieres que es lo mismo (haces el cálculo con una de 10 y multiplicas lo que te toque invertir en betfair por 5)
Yo de todas formas las hice individual para llevar un mejor control pero eso a gustos.

[diegoramallo]

No me aparece ninguna freebet activa pero cuando me pongo en contacto con ellos para preguntarles me dicen que si que la tengo. Pero como ya digo no aparece que la tenga ¿Alguien le a pasado lo mismo o sabe que hacer?

[charlieK]

@diegoramallo la freebet no aparece como bono normal... si te vas a hacer una apuesta, cuando vas a meter el importe ahí si te aparecen las 5 freebets de 10 euros

[diegoramallo]

@charlieK lo acabo de ver, gracias.

[Darklo]

Buenas tardes, me ha ocurrido lo de la mayoria intento sacar el dinero total 60€ muchos problemas y cuando me dan el ok, me bloquean la cuenta y no me llegan los fondos multiples correos y sin contestar, mañana llamare a ver si dan solucion.
Pero sigo comentando lo mismo en los bonos de bienvenidad habria que notificar a la gente que entrara en el chat para leer los comentarios de la gente, porque si esto lo leo antes no hubiera entrado a algunos bonos

[ALBERTOER]

Buenos días!! Como recomendáis la retirada?? Por transferencia bancaria o por tarjeta?? Como ponen menos problemas??

[Betten]

Creo que lo hice por paypal