[ESPAÑA] Bienvenida Winamax • Reembolso 150% hasta 150€
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@vicmfi Para mi es la mejor casa de apuestas, pero sin servicio al cliente es la unica pega. Pero no se meten con nadie.
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@vicmfi me ha pasado exactamente lo mismo. En mi caso fueron 22 € de perdida con la segunda apuesta y que pensaba que era la calificante. Me parece increíble que una apuesta nula cuente para la promoción.
Les llevo días reclamando y nada, me pasa como a ti, me remiten una y otra vez a las condiciones del bono sin dar otra solución. -
Es inútil tratar de hablar con ellos, se repite una y otra vez la misma respuesta... Un copia y pega, sin solución alguna.
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a ver las condiciones son las condiciones, no las van a cambiar por este caso... es una pena pero ya os acostumbrareis a que de vez en cuando ocurran cosas asi, incluso tambien tendreis que acostumbraros a las equivocaciones (algunas veces para bien y otras para mal)
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hola, estoy pensándome hacer este bono por que la casa no la veo muy fiable ( principalmente por que no tiene un teléfono de ayuda) y los comentarios que estoy leyendo me echan poco para atrás; tengo miedo de que no pueda retirar mas tarde el dinero ¿Recomiendan hacer esta promoción?
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@diegoramallo dijo en [ESPAÑA] Bienvenida Winamax • Reembolso 150% hasta 150€:
hola, estoy pensándome hacer este bono por que la casa no la veo muy fiable ( principalmente por que no tiene un teléfono de ayuda) y los comentarios que estoy leyendo me echan poco para atrás; tengo miedo de que no pueda retirar mas tarde el dinero ¿Recomiendan hacer esta promoción?
Dale sin miedo, muy gorda la tienes que liar con ellos para que no te paguen, confia en mi
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Alguno sabe cuanto tiempo tardan en verificarte la cuenta en Winamax? En todas las anteriores la verificación ha sido casi instantánea pero aquí hice la cuenta ayer por la mañana y aun no la han verificado y aunque dice que puedes depositar hasta 150€ mientras se verifica la cuenta, tampoco me deja depositar ni hacer nada, salta un mensaje de que tu cuenta está siendo verificada y tampoco responden al mail.
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Los que estais abriendo cuenta nueva ahora estais recibiendo un mail de un control de seguridad adicional?
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Hola, me han mandado un correo informando del cierre temporal de mi cuenta tras apostar la freebet por sospecha de fraude en apuestas.
Sabéis si en caso de acertar, son muy quisquillosos con la información que piden para verificar mi identidad?
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@alexgood1989 es una casa que no suele poner muchas trabas y no suele limitar.
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y sabéis que suelen pedir? porque me da miedo acertar la freebet y tener problemas.
Nunca he tenido nada con ellos, siempre super bien.
Yo creo que ha sido el acceso con vpn
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@alexgood1989 suelen pedir pruebas de titularidad de tarjetas o pruebas de residencia.
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mira lo último recibido es esto:
Tras una investigación llevada a cabo por nuestro departamento de seguridad, lamentamos informarte de que tu cuenta "XXXXXXX" ha sido excluida definitivamente de Winamax por sospechas de fraude en eventos deportivos.
Te recordamos que, tal y como se muestra en el artí[censored] 14.4. de nuestros Términos y condiciones generales (https://www.winamax.es/respecto-a-winamax_terminos-y-condiciones_terminos-y-condiciones):
"En caso de ser oportuno y en función de la gravedad de los hechos, Winamax podrá notificar a las autoridades pertinentes las conductas sospechosas referidas en el apartado anterior. Transcurrido un plazo razonable sin haber obtenido solución por su parte, o si ya tuviera elementos de juicio suficientes para poder considerar probado que el usuario ha incurrido en la conducta prohibida, el Operador tendrá la facultad de imponer una o varias de las siguientes medidas:
-Impedir temporal o indefinidamente el acceso a la cuenta de juego.
-Inmovilizar temporal o indefinidamente las ganancias obtenidas de forma fraudulenta, así como los importes depositados que hayan permitido generar dichas ganancias.
-Cancelar el registro de usuario y resolver el contrato de juego de acuerdo con el Artí[censored] 22.En caso de que todavía dispongas de dinero en tu cuenta, podremos transferir el montante correspondiente a tu cuenta bancaria. Para ello, deberás enviarnos un certificado de titularidad de una cuenta bancaria a tu nombre para que podamos retirar tus fondos.
Ten en cuenta que cualquier intento nuevo de crear una cuenta en Winamax será señalado por nuestros agentes y la cuenta será bloqueada.
Agradecemos tu comprensión y quedamos a tu disposición para responder todas tus consultas.
.Mi duda es sobre que pasa si acierto la freebet, que por otro lado es bien improbable puesto que está a la victoria del totenham esta noche
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