Bando/cierre cuentas con dinero dentro

pgcurl

Buenas,

No sé bien en qué foro preguntar esto.
Resulta que Yosports me ha notificado por e-mail que no van a renovar conmigo mi contrato (o algo así), que van a extinguir nuestro contrato y a cerrar mi cuenta a final de mes, pero he ido a la web a ver mi dinero y sacarlo y no me deja entrar, me han denegado el acceso...
¿A alguien más le ha pasado? Otras casas me banearon no dejándome hacer promociones y solo una me vetó del todo pero pude acceder y sacar el dinero (PAF) , así que es la primera vez que me encuentro en esta tesitura.
Les escribí un mail y estoy esperando respuesta, pero la verdad me asusta que me puedan cerrar cuentas con dinero dentro así como así...

Iliya

@pgcurl Este es el tipo de bloqueo “más grande”, pero no hay nada de qué preocuparse. Responde al correo que te enviaron con la terminación del contrato diciendo que deseas que todo el dinero sea retirado, ya que te han restringido el acceso a la página y no puedes hacerlo tú mismo. Sé amable; ayuda a que todo avance más rápido.

Pelado99

Si no hay xq preocuparse, siempre te lo devuelven al dinero, solo pídelo o cuando te cierren te lo devuelven al cabo de unos días

pgcurl

Gracias. La verdad, me sorprende que me han limitado en dos casa en los últimos días (ahora Luckia) y apenas juego ya promos... Diría que haces meses que no juego recurrentes en ninguna de esas.
En fin, cada vez quedan menos casas donde jugar y con promos también cada vez menos interesantes. Al menos está bien saber que no retienen el dinero!
En cuanto a YoSport, ya solucionado después de unos cuantos e-mails y enviar comprobante de titularidad del banco.
Saludos

pepe25

Uso este hilo para comentar mi experiencia con Olybet, a ver si alguien ha tenido algo similar y sabe si se puede hacer algo. Hace un par de meses recibí un e-mail de Olybet diciendo que mi cuenta había sido suspendida, y no se me iba a enviar el saldo de la cuenta, unos 500€. Cuando pregunté la razón, me dijeron que había sido por hacer value betting, lo cuál está prohibido según sus términos y condiciones (no pude encontrar esta mención en los TyC, por cierto).

Se puede reclamar por algún lado o doy ese dinero por perdido? Me parece ridí[censored] teniendo en cuenta que no hice ninguna value bet.