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Hola, os paso a contar lo que me ha ocurrido hoy en la casa de apuestas Botemania, por si alguno ha tenido una experiencia similar.
Estaba buscando realizar una apuesta para un evento de baloncesto y me había decidido por apostar a +1.5 triples de unos jugadores, ya que las cuotas eran superiores a la de otras casas.
Realizo 2 apuestas y sorpresa, cuando voy a mirar el boleto, veo que en vez de poner +1.5 triples pone -1.5 triples, me pongo a revisar otra vez el evento y veo que las cuotas que yo había elegido para mi apuesta, eran para +1.5 triples.
Hago captura de todo y me pongo en contacto con atención al cliente, que me contestan que tiene que ser el proveedor de apuestas quien verifique la incidencia, tardan entre 24/72 horas ...
Así que ahora me encuentro con dos apuestas a unas cuotas maravillosas pero que no son lo que yo quería apostar sino lo contrario ...
Entiendo que no debería haber ningún problema y me devolverán el dinero, ya que ahora mismo no puedo hacer cashbank en una de ellas y la otra ya perdería dinero ..
Veremos como se resuelve ...
Un saludo
