ah vale, gracias!!

Cumple los requisitos hasta cuatro veces, pero un máximo de una vez por cada periodo de siete días, hasta las 23:59 GMT+2 del 27/10/2024:

● Realiza un depósito de al menos 15€ con el Código promocional: BGTES8
● Realiza una o varias apuestas prepartido o en vivo por un importe combinado igual o superior a 15€ en cualquier mercado de cualquier evento deportivo, con cuotas mínimas de 1.50.
● Las apuestas válidas se deben realizar y liquidar en un plazo de siete días desde la fecha del depósito con el código promocional. Recibirás una Apuesta Gratis de 15€.

Términos y condiciones:
https://www.marathonbet.es/landings/betngetTotalAmountx300924es

@yagotour dijo en [ESPAÑA][20 Diciembre] Tonybet • Deposita 500€ y Recibe 250€:

A mi me han dicho hoy, que sí que había que apostar 1000€, no 500€ y no me dan la freebet.

Tras revisar más detalladamente su caso, encontramos lo siguiente
22:51
El bono consiste en:

• Oferta disponible solo durante el día 20/12/2024.
• El usuario debe depositar 20€ o más y obtendrá el 50% de su depósito en una Free Bet de hasta 250€.
• El jugador debe jugar su depósito inicial dos veces para desbloquear la Free Bet.
• La Freebet solo puede ser usada con apuestas simples a cuota mínima de 1.40 o combinadas a cuota mínima de 1.80.
• La FreeBet debe ser jugada en un plazo de 3 días desde que se recibe.

Una de las condiciones es que el depósito inicial debió jugarse 2 veces su cantidad para obtener la freebet
En este caso, si jugó 500
Pero
500 fue su depósito
O sea debió jugar 1000 para obtener la freebet
22:52
Por ende aunque sus apuestas sumen 500, estas no serían suficientes para cumplir con el objetivo
Sin embargo, aun así estamos derivando su caso ya que vemos que aun hay 2 apuestas que no se han resuelto
Tan pronto como recibamos una respuesta, se lo notificaremos por correo.

Qué puedo hacer? @david @Carlos

Yo estoy peleandome con soporte también para que me den la freebet, por si te ayuda, yo tengo esta captura que hice con la consulta por chat antes de empezar la promo:

Contacté con el soporte de Tonybet para aclarar la promo de adviento de hoy día 20:

• Las apuestas con saldo real para desbloquear la freebet se tienen que realizar hoy día 20 pero se pueden resolver otro día.
• Las apuestas con saldo real tienen que ser al menos cuota 1,4 o combinada 1,8.
• El rollover de 2 es sobre el valor de la freebet que se entrega no sobre el deposito (está mal escrito en la promo, yo deposité 250€ y tengo que apostar 250€ de saldo real para desbloquear 125€ de freebet)

El resto ya vienen en la propia promo:

@david dijo en Calendario de adviento Tonybet:

@JuanRG creo que si, son dos bonos distintos.
@diegomg al momento del depósito has tenido que seleccionar algo para recibir la freebet?

@david Sí, en la pantalla de depósito antes de completarlo aparece una cajita con el bono para activar de xmas20 (ya no me sale porque la hice, pero algo así):

Alguien que no la haya activado aún quizás pueda pasar la captura real.

Me ha llegado esta oferta por email:

El link a las condiciones es este pero está roto, me han dicho desde soporte que están trabajando ya en arreglarlo:
https://tonybet.es/custom-assets/oferta-apuestas-enero/index.html

Me pasaron las condiciones por chat (igualmente me dijeron que cuando funcione en link, que las vuelva a revisar en la web):

¿Qué voy a recibir con esta promoción?
Un bono de apuestas deportivas del 50% de tu depósito hasta un máximo de 150€ y una Freebet de 3€.

¿Cómo se activa la promoción?
Los bonos y la Freebets se asignarán tras realizar los depósitos. En el cajero encontrarás las opciones de bonificación que puedes escoger con tu depósito.
Puedes introducir el código del bono “DEPORTESENERO” para recibir el bono de apuestas deportivas del  50% de tu depósito hasta un máximo de 150€ y su Freebet de 3€ asociada.

¿Cuál es la vigencia de la promoción?
La vigencia de la promoción será desde el 10 de enero de 2025 hasta el 26 de enero de 2025.  La promoción estará disponible desde el momento en que hagas el depósito y durante los 7 días
siguientes.

¿Cuál es la caducidad del bono y la Freebet?
Tienen una caducidad de 7 días desde que lo activas con tu depósito y lo recibes en tu cuenta de juego.

¿Cuánto es el importe mínimo de depósito para conseguir la promoción?
El importe mínimo a depositar para conseguir la oferta es de 10€.

¿Cuál es la cantidad mínima y máxima de bono?
La cantidad del bono de apuestas es de mínimo 5€ y máximo 150€.
La Freebet será de 3€

¿Dónde voy a poder hacer uso de la promoción?
Tanto el bono como la Freebet podrá ser utilizada en toda la zona de Apuestas y Apuestas en vivo de Tonybet.es

¿Cuál es la máxima conversión de este bono una vez liberado a saldo real?
Para convertir el bono de apuestas se deberá completar un rollover de x8 y el máximo a convertir será de 100€.

Se aplican los términos y condiciones generales de uso de Freebets recogidos en los Términos generales de las promociones.

Por lo que he podido entender:

• 50% de depósito hasta 150€, seleccionando el bono al hacer el depósito (entre el 10-26 de Enero para hacer el depósito y luego 7 días para completar rollover x8)
  
• Dinero real para saldar los 300 x 8 = 2400€ (yendo al máximo del bono) de rollover a cuota >1.8 a cualquier deporte, no tiene que ser al tenis.
• Lo de la convertibilidad máxima a 100€ es lo que me descuadra un poco, ¿significa que de 150€ de bono si completo el rollover solo con dinero real se van a quedar en 100€?

Yo me voy a esperar unos días a ver si se arregla lo de las condiciones en la web, por precaución.

Yo recibí una parecida hace unos días y todo bien, hice el depósito sin código ni nada y al completar una apuesta simple a cualquier cuota con la cantidad del depósito ya me dieron la freebet en cuenta de la cantidad del depósito (la freebet es a cuota entre 1,5-3,5). Igualmente te diría de preguntar a soporte por si acaso.

Pues creo que sí que era por lo de los 5min, acabo de volver a depositar 20€ y he recibido instantáneamente los 15€ de freebet

Yo tampoco tengo la freebet aun

@yagotour dijo en [ESPAÑA][20 Diciembre] Tonybet • Deposita 500€ y Recibe 250€:

Alguna novedad? @diegomg
Yo todavía no he recibido respuesta

En mi caso llevo reclamando desde el mismo viernes 20, después de 1 semana me dijeron que no me iban a dar la freebet porque había hecho apuestas repetidas para el rollover (ya no me decían nada de lo del rollover de dos veces el depósito).

Lo he vuelto a reclamar porque para la promo del día 18 sí que me contabilizaron apuestas repetidas para el rollover, veremos si sirve de algo.

@yagotour dijo en [ESPAÑA][20 Diciembre] Tonybet • Deposita 500€ y Recibe 250€:

A mi me han dicho hoy, que sí que había que apostar 1000€, no 500€ y no me dan la freebet.

Tras revisar más detalladamente su caso, encontramos lo siguiente
22:51
El bono consiste en:

• Oferta disponible solo durante el día 20/12/2024.
• El usuario debe depositar 20€ o más y obtendrá el 50% de su depósito en una Free Bet de hasta 250€.
• El jugador debe jugar su depósito inicial dos veces para desbloquear la Free Bet.
• La Freebet solo puede ser usada con apuestas simples a cuota mínima de 1.40 o combinadas a cuota mínima de 1.80.
• La FreeBet debe ser jugada en un plazo de 3 días desde que se recibe.

Una de las condiciones es que el depósito inicial debió jugarse 2 veces su cantidad para obtener la freebet
En este caso, si jugó 500
Pero
500 fue su depósito
O sea debió jugar 1000 para obtener la freebet
22:52
Por ende aunque sus apuestas sumen 500, estas no serían suficientes para cumplir con el objetivo
Sin embargo, aun así estamos derivando su caso ya que vemos que aun hay 2 apuestas que no se han resuelto
Tan pronto como recibamos una respuesta, se lo notificaremos por correo.

Qué puedo hacer? @david @Carlos

Yo estoy peleandome con soporte también para que me den la freebet, por si te ayuda, yo tengo esta captura que hice con la consulta por chat antes de empezar la promo:

@alexgood1989 dijo en Calendario de adviento Tonybet:

alguno sabe que es lo del boxing day que figura en la captura que subió el compañero?

A mi me llegó un mail con esta oferta:
https://tonybet.es/custom-assets/boxing-day-24/index.html

@david dijo en Calendario de adviento Tonybet:

@JuanRG creo que si, son dos bonos distintos.
@diegomg al momento del depósito has tenido que seleccionar algo para recibir la freebet?

@david Sí, en la pantalla de depósito antes de completarlo aparece una cajita con el bono para activar de xmas20 (ya no me sale porque la hice, pero algo así):

Alguien que no la haya activado aún quizás pueda pasar la captura real.

@JuanRG dijo en Calendario de adviento Tonybet:

@rafaseplop Sabeis si se puede hacer esta promo aunque este terminando todavia la del dia 18?

Yo tengo las dos activas pero ya tenía hechas todas las apuestas para la promo del día 18 (solo falta que se salden). No se qué pasaría si activas las dos promos y haces una apuesta que en teoría contabiliza para ambas promos, quizás te puedan confirmar desde soporte de Tonybet.

Contacté con el soporte de Tonybet para aclarar la promo de adviento de hoy día 20:

• Las apuestas con saldo real para desbloquear la freebet se tienen que realizar hoy día 20 pero se pueden resolver otro día.
• Las apuestas con saldo real tienen que ser al menos cuota 1,4 o combinada 1,8.
• El rollover de 2 es sobre el valor de la freebet que se entrega no sobre el deposito (está mal escrito en la promo, yo deposité 250€ y tengo que apostar 250€ de saldo real para desbloquear 125€ de freebet)

El resto ya vienen en la propia promo: