Bando/cierre cuentas con dinero dentro

[Iliya]

@pgcurl Este es el tipo de bloqueo “más grande”, pero no hay nada de qué preocuparse. Responde al correo que te enviaron con la terminación del contrato diciendo que deseas que todo el dinero sea retirado, ya que te han restringido el acceso a la página y no puedes hacerlo tú mismo. Sé amable; ayuda a que todo avance más rápido.

[Pelado99]

Si no hay xq preocuparse, siempre te lo devuelven al dinero, solo pídelo o cuando te cierren te lo devuelven al cabo de unos días

[pgcurl]

Gracias. La verdad, me sorprende que me han limitado en dos casa en los últimos días (ahora Luckia) y apenas juego ya promos... Diría que haces meses que no juego recurrentes en ninguna de esas.
En fin, cada vez quedan menos casas donde jugar y con promos también cada vez menos interesantes. Al menos está bien saber que no retienen el dinero!
En cuanto a YoSport, ya solucionado después de unos cuantos e-mails y enviar comprobante de titularidad del banco.
Saludos

[pepe25]

Uso este hilo para comentar mi experiencia con Olybet, a ver si alguien ha tenido algo similar y sabe si se puede hacer algo. Hace un par de meses recibí un e-mail de Olybet diciendo que mi cuenta había sido suspendida, y no se me iba a enviar el saldo de la cuenta, unos 500€. Cuando pregunté la razón, me dijeron que había sido por hacer value betting, lo cuál está prohibido según sus términos y condiciones (no pude encontrar esta mención en los TyC, por cierto).

Se puede reclamar por algún lado o doy ese dinero por perdido? Me parece ridí[censored] teniendo en cuenta que no hice ninguna value bet.

[benito24]

Información importante sobre tu cuenta 1xbet.es

Estimado usuario,
Le informamos de que su Cuenta de Juego ha sido suspendida cautelarmente al haberse detectado indicios de fraude y que permanecerá en ese estado por el tiempo que dure el estudio iniciado para la determinación de la existencia y, en su caso, del alcance del fraude indiciado.
Recibe un cordial saludo,

[benito24]

Mira que me han mandado mails diciendo que me cancelaban el contrato con la casa de apuestas, que en x días la cerraban, me han baneado, me han quitado las promos y luego me las han vuelto a dar, me han limitado....pero jamás me habían bloqueado la cuenta sin acceso, sin devolverme el dinero y diciendo que tienen que verificar acciones fraudulentas, cuando en total no habré ganado ni 50 euros en total en este año...y usando la bookie de matched pq no tiene promos..... alguien con problemas en 1xbet alguna vez?? pensaba que era una casa de apuestas de confianza pero jo con estos comportamientos abusivos e ilegales

[pepe25]

@benito24 En un mes o así te mandarán otro email diciendo que han acabado la investigación y te cerrarán la cuenta, pero podrás retirar sin problemas.

[Galpito]

@benito24 Es el mail por defecto de 1XBet, tranquilo, te devolverán el dinero.

[benito24]

@Galpito ok, gracias, sigo esperando que me digan algo pq de momento no tengo acceso

[pepe25]

@pepe25 buenas! vuelvo a preguntar esto por si alguien tiene alguna idea.