@gualdalberto A mi también me paso lo mismo y cuando abrí el chat y me dijeron lo mismo que a tí, les dije que lo hice a través de la url https://www.juegging.es/promo/bono-de-bienvenida-10e-primer-deposito-hasta-150e-para-apuestas-deportivas-online
"lo comprobaron" y si conseguí el bono, por si puedo ayudar a otros...